NMR ELEKTRONİK TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.
ÇAĞRI MERKEZİ KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
NMR Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi (“Nadir Gold”) “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’na, Kanun’a bağlı yürürlüğe koyulan ve koyulacak ikincil düzenlemelere (yönetmelik, tebliğ, genelge) ve bağlayıcı nitelikteki Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından alınmış ve alınacak kararlara uygun olarak işlenmesine, muhafaza edilmesine, silinmesine, yok edilmesine ve anonim hale getirilmesine hassasiyetle yaklaşmaktadır.
Bu aydınlatma metni Nadir Gold tarafından sosyal medya platformları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizin, aşağıda açıklanan şekilde ve mevzuatta belirlenen sınırlar çerçevesinde işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
- Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler
İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü’nde 870005-0 sicil numarası ile kayıtlı, 0631176713600001 MERSİS numaralı “Mollafenari Mah. Atik Ali Paşa Sk. No:11/A Fatih, İstanbul” adresinde faaliyet göstermekte olan NMR Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi kanun kapsamında veri sorumlusudur.
- Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Nadir Gold Çözüm Merkezi 0212 527 94 99 numaralı telefon ve mağaza iletişim numarası olan 0212 527 94 99 numaralı telefon ve Nadir Gold tarafından ilan edilecek telefon numaraları üzerinden bizimle iletişime geçmeniz durumunda kimlik (ad,soyad), iletişim (adres, telefon numarası), müşteri işlem bilgileriniz (sipariş numarası, ilgilenilen ürün bilgisi) ve iletişime geçmiş olduğunuz talep/şikayet konusu içeriği, iletişim numaraları üzerinden iletilen talep ve soruların cevaplanması, satış öncesi ve sonrasına ilişkin bilgilendirme yapılması, müşteri/müşteri adayı iletişim süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla Nadir Gold tarafından Kanun’da belirtilen sınırlar çerçevesinde hukuka, dürüstlük kurallarına uygun olarak her daim bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlar dahilinde, Kanun’un 8. Maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak, talep ve kanuni gereklilik halinde kanunen yetkili kamu kuruluşlarına, adli ve idari makamlara aktarılabilmektedir.
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, doğrudan tarafınızca, bizimle iletişime geçtiğiniz sosyal medya platformu üzerinden elektronik ortamda iletilmektedir. Bu veriler, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen (c) sözleşmenin kurulması veya ifasıyla ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (f) meşru menfaatler gereğince işlenmektedir.
- Veri Sahiplerinin Kanun Kapsamındaki Hakları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (‘‘KVKK’’) 11. maddesi uyarınca herkes, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Nadir Gold‘a aşağıda belirtilen hususlarda https://www.nadirgold.com/ adresinde bulunan Veri Sorumlusuna Başvuru Formu’nu kullanarak başvuruda bulunma hakkına sahiptir:
- a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- f) 6698 sayılı KVKK’nın 7. maddesi uyarınca, bu Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- g) (e). ve (f). bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
haklarına sahip olduğunuzu bildiririz.
Yukarıda açıklanan Kanunun 11 inci maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Nadir Gold’a daha önce bildirilen ve Nadir Gold’un sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
Başvurunuzda;
- a) Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
- b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
- c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
- d) Talep konusunun bulunması zorunludur. Söz konusu unsurları barındırmayan başvurular Nadir Gold tarafından reddedilecektir. Konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvurunuza eklenmesi taleplerinizin doğru bir şekilde değerlendirilmesine yardımcı olacaktır. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Nadir Gold‘un işbu aydınlatma metninde Kanun’dan, ikincil düzenlemelerden ve Kurul kararlarından doğan sebeplerle değişiklik yapma hakkı her zaman saklıdır. Aydınlatma metninde yapılacak değişiklikler ve güncel metin https://www.nadirgold.com/ adresinde yayınlandığı tarih itibariyle derhal geçerlilik kazanacaktır.
NMR Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi
